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Faire face aux imprévus
Royal Berkshire NHS Trust
Problème
L'unité de radiologie devait réagir rapidement à une augmentation imprévue du nombre de demandes de patients en neurologie, ce qui allait certainement entraîner un allongement des listes d'attente.
Solution
À la suite d'un appel d'offres concurrentiel, Agito Medical a été chargée de fournir une unité d'IRM mobile supplémentaire, afin de travailler aux côtés de l'équipe hospitalière existante.
Résultats
Le client est très heureux que l'unité d'IRM supplémentaire ait permis au service de radiologie de traiter un nombre croissant de références, sans affecter les temps d'attente des patients. Le succès de l'intervention a conduit le client à prolonger le contrat avec Agito Medical.
Customer Testimonial
« Le prix, la disponibilité et la rapidité de réponse d'Agito Medical, y compris une visite rapide du site pour vérifier que l'équipement convenait à l'espace disponible, ont valu à l'entreprise le contrat. Nous avons été très satisfaits de la fluidité du processus de mise en œuvre, de la réactivité continue et de la qualité de la communication de la part de l'équipe d'Agito Medical.
Il existe une bonne relation de travail entre notre personnel et les radiographes fournis par Agito Medical. »
-Sophie Wilks, directrice associée de la direction, département universitaire de radiologie, groupe de soins d'urgence, Royal Berkshire NHS Trust
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